Oberbooking

Salve. A inizio dicembre abbiamo prenotato la vacanza in Trentino. Il nostro gruppo composto da 12 persone ha provveduto a versare la caparra dopo aver ricevuto la mail di conferma dell' albergo, dal 31/12 al 5/01. Due gg prima l'albergo ci contatta dicendoci che per un errore umano non c'era disponibilità di stanze per noi. Tenuto conto che dovevamo recarci in auto partendo dalla Puglia le chiedo come dobbiamo comportarci? Grazie.
Renato (BA)