Cara ADUC
nuove condizioni economiche fornitore plenitude
Domanda
5 luglio 2023
Buona sera, ho un contratto per la fornitura di gas e luce con Plenitude che al momento della stipula era vantaggioso, pero' ora mi ritrovo delle bollette piu alte, ho contattato il fornitore e mi ha risposto che e' gia' da un anno che le tariffe sono aumentate e non dipende da loro. Ho controllato la mia bolletta e alla voce, scadenza contratto: INDETERMINATA.
E' una cosa regolare? e se no cosa posso fare?
Grazie per la cortese risposta.
Gabriella
E' una cosa regolare? e se no cosa posso fare?
Grazie per la cortese risposta.
Gabriella
Risposta ADUC
i contratti hanno una scadenza indeterminata, ma non altrettanto gli adeguamenti tariffari generalmente proposti per accettazione annualmente per il mercato libero; nel mercato tutelato le tariffe vengono aggiornate periodicamente dall'Autorita' per l'energia ARERA.
Nel mercato libero il gestore deve comunicare la proposta di modifica tariffaria almeno tre mesi prima della scadenza naturale della tariffa precedente, per consentirne al contraente la accettazione o al contrario il rifiuto e conseguente passaggio ad altro operatore con un nuovo e diverso contratto.
Nel mercato libero il gestore deve comunicare la proposta di modifica tariffaria almeno tre mesi prima della scadenza naturale della tariffa precedente, per consentirne al contraente la accettazione o al contrario il rifiuto e conseguente passaggio ad altro operatore con un nuovo e diverso contratto.
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