Nulla osta per serbatoio gpl

Buonasera, mi chiamo Elisabetta e la mia avventura o meglio dire disavventura inizia ad agosto 2014. Sono proprietaria di una fiat multipla g power (ovvero doppia alimentazione a benzina e gpl) quest'anno oltre al collaudo biennale dell'auto mi scadevano anche i 10 anni di "vita" del serbatoio gpl e quindi prima della revisione avrei dovuto sostituirlo. Quindi a gennaio/febbraio 2014 (ben 7 mesi prima) inizio a chiedere a mezzo mail dei preventivi(scritti) a varie officine autorizzate fiat della mia zona, finalmente a marzo, con il giusto compromesso qualità/prezzo, individuo l'officina e proprio nello stesso mese prenoto la mia sostituzione. Dopo circa una settimana e con un esborso di € 1500,00 riporto a casa la mia auto, con la sicurezza che tutto sia sistemato. Il bello viene il 18 agosto, mese della mio collaudo, quando consegno la mia auto al centro revisioni e l'Ing. mi informa che l'auto è stata bocciata perché manca il "nulla osta" della Fiat relativo al serbatoio gpl. Allarmata della cosa mi dirigo subito all'officina autorizzata che mi aveva fatto la sostituzione, ed informo il responsabile il quale mi risponde che non sa assolutamente niente di questo fantomatico nulla osta e che prova ad informarsi con la motorizzazione. Nel frattempo che aspetto risposta dall'officina questa chiude per ferie....Senza perdermi d'animo mi attivo personalmente verso l'ufficio collaudi della motorizzazione dove mi viene detto a chiare lettere che l'iter burocratico vuole che l'officina che effettua la sostituzione del serbatoio gpl deve richiedere alla casa costruttrice dell'auto il nulla osta per il nuovo serbatoio gpl (ed è valido per tutte le marche di auto) e che dalla loro esperienza ci vorrà almeno un mese. Finalmente il 28 agosto l'officina riapre al pubblico e la risposta che ottengo è la seguente: ha ragione l'Ing. serve il nulla osta, ma noi non sapevamo nulla, abbiamo fatto richiesta e come Fiat ci avvisa la chiamiamo. Siamo i primi di settembre ed io sono in questa situazione: il 23 agosto era l'ultimo giorno entro il quale potevo fare il collaudo, ancora non mi è arrivato nessun nulla osta, non posso muovermi con la macchina per non incappare in sanzioni molto gravi del codice della strada, nella mia famiglia c'è una signora anziana che se sta male non posso accompagnare da nessuna parte e....ciliegina sulla torta l'officina mi ha detto che al momento non ha a disposizione un'auto di cortesia da darmi per ovviare almeno in parte a tutto il caos ed aggiungerei fortuna che mi ero "mossa" con largo anticipo. Vorrei chiederVi come mi devo comportare? e quale azione posso intraprendere nei confronti dell'officina? Nell'attesa di un Vs riscontro in merito porgo cordiali saluti.
Elisabetta, da Cattolica (RN)