Non riesco a disinvestire da Globaloption

Ho aperto un conto con la globaloption.com che tratta opzioni binarie su cui io opero da svariati anni con altre piattaforme. Volevo testare la loro piattaforma ed ho quindi aperto un conto e dopo alcune settimane non soddisfatto del loro servizio decido di ritirare il versamento unico effettuato di 2000€.in data 4 giugno, in data 27 giugno ricevo la meta'1000€ e ad oggi 31 luglio non ho ancora ricevuto la seconda meta' per non parlare delle somme guadagnate circa 200€ delle quali non ci spero neanche piu' di riaverle. Tenete da conto che i tempi di ritiro sono al massimo 10 giorni lavorativi,e comunque fuori da ogni concezione il comportamento di detenzione illegale dei miei fondi che si sono presi in un lampo con la master card.Che fare? polizia postale mi dice che sino a quando loro non dichiarano di non volermi restituire la somma restante non esiste ancora il penale,ma se questi sono a conoscenza il giochino mi porta a non rivedere piu' i miei soldi? tenete da conto che ho utilizzato dal 2008 svariate piattaforme e non ho mai dico mai avuto tempi di recupero cosi' fuori norma,anzi ad oggi che opero quotidianamente con 2 piattaforme mensilmente recupero somme di guadagno senza alcun problema in 5/6 giorni lavorativi.
Sergio, da Guarene (CN)