Cara ADUC
nessun servizio tiscali
Domanda
30 maggio 2013
salve, il 17/4 ho fatto un contratto telefonico con tiscali, con sms mi si confermava il passaggio per il 09/05, invece dal 06/05 sono senza telefono e adsl. ora dicono che c'è un blocco sulla pratica.preciso che il modem tiscali mi è arrivato già da qualche settimana. la domanda è: posso annullare il passaggio a tiscali e chiedere il risarcimento danni??? e posso nel mentre fare un contratto con un nuovo operatore?? altra precisazione il mio numero al momento nn esiste più, non sono più negli archivi del vecchio operatore e non sono in quello di tiscali!!
grazie anticipatamente
Massimo, da Cerisano (CS)
grazie anticipatamente
Massimo, da Cerisano (CS)
Risposta ADUC
nei confronti di Tiscali si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando (se lei lo desidera) il recupero del suo n. telefonico originario a seguito dell'inadempienza contrattuale oltre ad un congruo risarcimento dei danni. Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Puo' anche tentare una migrazione col codice di migrazione fornito dal vecchio gestore, pur non essendo chiara la posizione attualmente occupata da Tiscali.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando (se lei lo desidera) il recupero del suo n. telefonico originario a seguito dell'inadempienza contrattuale oltre ad un congruo risarcimento dei danni. Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Puo' anche tentare una migrazione col codice di migrazione fornito dal vecchio gestore, pur non essendo chiara la posizione attualmente occupata da Tiscali.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti