Cara ADUC
Neomobile
Domanda
29 settembre 2014
Il giorno 22 settembre 2014 sono stato truffato da questa azienda. Senza
nessun consenso, e soprattutto nessun interesse, mi è stato attivato un
abbonamento settimanale al prezzo di 5 euro. L'abbonamento in questione
(neomobile celebrity) è stato attivato sulla mia linea mobile (operatore 3). Premesso che dovrei esser riuscito a disattivarlo, come faccio ad ottenere un rimborso? E' assurdo esser truffati così "legalmente".
Cordiali Saluti
Iacopo, da Roma (RM)
Cordiali Saluti
Iacopo, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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