Negazione subentro verso operatore TIM

Volendo migrare le utenze della mia attività commerciale da operatore Wind a T.I.M., dopo aver presentato tutte le richieste a distanza di due mesi scopro di aver in addebito da parte di T.I.M. vecchie fatture (2010 e 2013) a carico dell’utenza xxxxx relative ad un subentro nell’anno 2010, non pagate dal predecessore prima del mio subentro, vi comunico inoltre che dall’anno 2011 le mie utenze mobili non erano più legata a T.I.M..
Da allegato ricevuto via mail da operatore call center T.I.M. in data 14/12/15 rilevo importi riguardanti l’anno 2013, anno in cui non avevo alcun contratto con T.I.M.
A richiesta di maggiori informazioni, chiarimenti ed eventuale conciliazione
avvenuta tramite p.e.c. in data 15/12/15, alla data odierna non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione ufficiale, se non la negazione alla migrazione solo attraverso operatore call center T.I.M.
Pietro, da Grammichele (CT)