Cara ADUC
multa freccia rossa -Febbraio 2017
Domanda
14 febbraio 2017
Buongiorno.
Ieri con altre due amiche prendiamo il treno di ritorno freccia rossa da Torino a Milano, biglietto preso due settimane prima, economy, non rimborsabile né modificabile.
Quando arriva il momento di prendere posto a sedere ci accorgiamo che abbiamo sbagliato data ed invece del 12 Febbraio abbiamo indicato come data il 12 Marzo.
Purtroppo ce ne siamo accorte quando il treno era appena partito e non ci è stato impossibile scendere.
Abbiamo subito cercato il controllore che è stato di una maleducazione imbarazzante e si è rifiutato di venirci incontro in alcun modo.
Ci ha detto che dovevamo pagargli il prezzo del biglietto più 50€ al momento o ci sarebbe arrivata a casa, si è rifiutato di rilasciarci la ricevuta e dopo aver chiamato la polizia che ci aspettava sul binario ha detto che lui non aveva tempo di rilasciarci alcuna ricevuta e che ci sarebbe arrivata a casa.
La polizia ha confermato che trenitalia ha potere in questo caso e che la polizia non può fare niente in questo caso, il poliziotto in confidenza ci ha anche rivelato che i controllori prendono delle percentuali.
Due di noi hanno consegnato patente invece che documento di identità.
Non era obbligato a rilasciarci una ricevuta?
si è segnato i nostri nomi, documenti e indirizzi ma non ci ha effettivamente consegnato niente.
Potrebbe farci una multa di qualunque tipo ora.
C'è modo di contestare questa multa in qualche modo?
Grazie mille
Wanda, da Pavia (PV)
Ieri con altre due amiche prendiamo il treno di ritorno freccia rossa da Torino a Milano, biglietto preso due settimane prima, economy, non rimborsabile né modificabile.
Quando arriva il momento di prendere posto a sedere ci accorgiamo che abbiamo sbagliato data ed invece del 12 Febbraio abbiamo indicato come data il 12 Marzo.
Purtroppo ce ne siamo accorte quando il treno era appena partito e non ci è stato impossibile scendere.
Abbiamo subito cercato il controllore che è stato di una maleducazione imbarazzante e si è rifiutato di venirci incontro in alcun modo.
Ci ha detto che dovevamo pagargli il prezzo del biglietto più 50€ al momento o ci sarebbe arrivata a casa, si è rifiutato di rilasciarci la ricevuta e dopo aver chiamato la polizia che ci aspettava sul binario ha detto che lui non aveva tempo di rilasciarci alcuna ricevuta e che ci sarebbe arrivata a casa.
La polizia ha confermato che trenitalia ha potere in questo caso e che la polizia non può fare niente in questo caso, il poliziotto in confidenza ci ha anche rivelato che i controllori prendono delle percentuali.
Due di noi hanno consegnato patente invece che documento di identità.
Non era obbligato a rilasciarci una ricevuta?
si è segnato i nostri nomi, documenti e indirizzi ma non ci ha effettivamente consegnato niente.
Potrebbe farci una multa di qualunque tipo ora.
C'è modo di contestare questa multa in qualche modo?
Grazie mille
Wanda, da Pavia (PV)
Risposta ADUC
in genere il verbale dovrebbe essere consegnato al trasgressore al momento della contestazione e soprattutto al momento del pagamento; in caso contrario Trenitalia deve notificarla direttamente presso la residenza nel termine di 90 giorni. In questa ipotesi, però, nel verbale deve essere riportata la motivazione per la mancata contestuale consegna.
La invito a leggere la nostra scheda http://sosonline.aduc.it/scheda/trasporto+pubblico+multe+loro+riscossione_13791.php
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