multa da ausiliari traffico

Sono stato multato dagli ausiliari del traffico di Roma perché non ho pagato il parchimetro. In realtà essendo residente ed avendo bene in mostra l'adesivo rilasciato dal comune non dovevo pagare. Interpellati gli ausiliari mi hanno detto che era sufficiente un fax per chiedere l'annullamento. Poi doveva essere mandata una raccomandata. Ho fatto tutto, ma nel frattempo i vigili urbani di roma capitale mi hanno notificato la multa. Ho presentato ricorso al prefetto con la copia di un documento d'identità dal quale risulta la residenza anagrafica ed una copia del libretto di circolazione. Il prefetto mi ha risposto con la la notifica di una ingiunzione di pagamento affermando che i motivi del ricorso non sono supportati da validi elementi probatori, mentre le controdeduzioni alle eccezioni argomentate nel ricorso confermano con puntualità gli elementi che hanno formato l'accertamento della violazione!!! Al di là del ricorso al Giudice di Pace, che posso fare! grazie infinite
Marzio, da Roma (RM)