Cara ADUC
Modifica unilaterale contratto luce e gas
Domanda
25 settembre 2023
Mi è arrivata una modifica unilaterale del contratto da parte del mio attuale fornitore wekiwi dopo appena 5 mesi dalla stipula di un contratto annuale che prevede una scontistica supplementare i cui effetti decadono per contratti con durata inferiore a 12 mesi.. la decorrenza delle modifiche, che prevedono un aumento dei costi hanno effetto da data antecedente alla conclusione del mio attuale contratto comportando in caso di recesso, la perdita degli sconti pattuiti col precedente contratto.Come dovrei comportarmi?
Giandomenico, dalla provincia di BR
Giandomenico, dalla provincia di BR
Risposta ADUC
quando in contratto è prevista una durata minima delle agevolazioni, non è possibile che le vengano modificate. questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
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