Buongiorno, ho acquistato sul sito internet Mistercucina il 16
agosto una cucina a legna Nordica Rosetta, ho attivato un
prestito presso la finanziaria del sito Soisy e sto regolarmente
pagando le rate ma la cucina non è mai arrivata, ho provato a
telefonare, inviare mail ma sono spariti non rispondono più. Ho
ordinato la stufa per far fronte all'inverno che sta per
arrivare non ho altre fonti di riscaldamento e con una bambina
piccola non so più cosa posso fare, sto pagando delle rate e non
posso scaldare la mia casa, è possibile che questa gente
impunemente faccia così tanto del male alla gente onestà?
Daniele, dalla provincia di RM
Risposta:Si faccia valere con una
lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora al venditore e la inivii pc anche alla finanziaria, dalla quale, nel caso non arrivi ad una soluzione, deve pretendere il rimborso di quanto pagato