minacce per cambio fornitura elettrica

Buongiorno sono un privato cittadino. Sono stato contattato telefonicamente da una società che si è presentata come tutela del consumatore e dipendete statale ma senza nome dell'azienda o ufficio. La persona mi ha detto che dovevo passare con un altro fornitore di energia elettrica, prima Aplos poi PLT, perchè Enel non poteva fornire il servizio dato che erogava su Potenza e non su Pontassieve, dove io sono residente. Alla mia risposta: "no grazie l'offerta di Enel è economicamente soddisfacente" mi hanno risposto che rischiavo un penale da 700 euro. Ora, o è penale o è sanzionatorio. Ma soprattutto, perchè dovrei rischiare sanzioni se scelgo un fornitore del mercato libero che mi ha contattato direttamente? Tra l'altro di questa persona ho nome e cognome e recapito telefonico. Vi chiedo cortesemente di darmi delucidazioni a riguardo perché c'è molta confusione in giro. Inoltre se queste tefefonate arrivassero ai miei genitori che hanno un'età avanzata non saprebbero bene cosa rispondere. Saluti
Yuri, dalla provincia di FI