Cara ADUC
miele-andato-a-male
Domanda
30 aprile 2021
buongiorno-ho-comprato-del-miele-e-purtroppo-quando-lo-aperto-ho-
scoperto-che-c'era-una-patina-bianca
lo-pagato-ben-15-euro-poiché-ho-comprato-il-vaso-grande-e-tra-
l'altro-in-un-negozio-biologico-cioè-naturasi
oltretutto-temo-di-aver-gettato-lo-scontrino
posso-pretendere-la-sostituzione?
posso-anche-rivolgermi-ai-carabinieri?
grazie-mille
Maruska
posso-anche-rivolgermi-ai-carabinieri?
grazie-mille
Maruska
Risposta ADUC
non sappiamo dirle se la patina sia cosa normale o meno.
Ciò posto, per richiedere il pagato al venditore occorre la prova dell'acquisto, ovvero dello scontrino (o comunque prova del pagamento, attraverso carta di credito, ad esempio); in mancanza di esso non può pretendere il rimborso.
La denuncia ai carabinieri francamente la eviteremmo. Ma sicuramente, le consigliamo di parlare con il venditore e chiedere comunque il rimborso.
Ciò posto, per richiedere il pagato al venditore occorre la prova dell'acquisto, ovvero dello scontrino (o comunque prova del pagamento, attraverso carta di credito, ad esempio); in mancanza di esso non può pretendere il rimborso.
La denuncia ai carabinieri francamente la eviteremmo. Ma sicuramente, le consigliamo di parlare con il venditore e chiedere comunque il rimborso.
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