Cara ADUC
Messa in mora per mancata spedizione
Domanda
11 gennaio 2016
Salve,
In data 3 dicembre ho ordinato dal sito ricambicellulare.com una batteria per il mio smartphone.
Dopo 2 settimane mi scrivono per e mail dicendo che hanno dei ritardi per aggiornamenti al sito, dopo 3 avevano problemi nella redazione dell'inventario e così fino ad ora e nessuna notizia.
Allego tutti i file che ho raccolto, più volte mi hanno assicurato la spedizione e puntualmente l'hanno mancata.
Ecco il sito: http://www.ricambicellulare.com/
Potrebbe inviarmi la modulistica per iniziare la messa in mora?
Grazie e cordiali saluti
Dennis, da Santo Stefano Al Mare (IM)
In data 3 dicembre ho ordinato dal sito ricambicellulare.com una batteria per il mio smartphone.
Dopo 2 settimane mi scrivono per e mail dicendo che hanno dei ritardi per aggiornamenti al sito, dopo 3 avevano problemi nella redazione dell'inventario e così fino ad ora e nessuna notizia.
Allego tutti i file che ho raccolto, più volte mi hanno assicurato la spedizione e puntualmente l'hanno mancata.
Ecco il sito: http://www.ricambicellulare.com/
Potrebbe inviarmi la modulistica per iniziare la messa in mora?
Grazie e cordiali saluti
Dennis, da Santo Stefano Al Mare (IM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'adempimento immediato del contratto e un congro risarcimento del danno causato dal ritardo; altrimenti il contratto sarà risolto con le conseguenze di legge a tutela del consumatore.
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'adempimento immediato del contratto e un congro risarcimento del danno causato dal ritardo; altrimenti il contratto sarà risolto con le conseguenze di legge a tutela del consumatore.
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti