Spett.le ADUC effettuo molto spesso acquisti online da siti web con
buona reputazione e finora non ho mai avuto problemi. Avendo ordinato
recentemente dei deodoranti stick per il corpo, due giorni fa mi sono
visto recapitare un pacco che invece conteneva dei bagnoschiuma! Da due
giorni provo a contattare l'azienda sia tramite whatsapp sia tramite
email sia tramite pecmail, ma finora non ho ricevuto alcuna risposta.
Come devo comportarmi?
Ringrazio in anticipo per i consigli che vorrete darmi!
Fernando, dalla provincia di LE
Risposta:Qui la nostra scheda pratica sulla
garanzia legale
Si faccia valere con una lettera
raccomandata A/R o PEC di messa in mora