Cara ADUC
merce resa
Domanda
5 aprile 2017
Presso il negozio BEP'S di Brescia San Zeno Naviglio ho visto un parasole per la mia auto ed ho chiesto se potevo provarlo sull'auto parcheggiata fuori del negozio. Mi hanno detto di pagarlo e poi avrei potuto renderlo. Dopo pochi minuti l'ho reso ma si sono rifiutati di restituirmi il danaro. Hanno fatto un buono che non potrò spendere perchè non intendo recarmi in quel negozio in quanto trovo che sia un comportamento scorretto (anche solo perchè non mi hanno avvertito).
Mi hanno detto che per legge sono loro a poter decidere se rimborsare o fare i buoni. E' vero?
Alberto, da Brescia (BS)
Mi hanno detto che per legge sono loro a poter decidere se rimborsare o fare i buoni. E' vero?
Alberto, da Brescia (BS)
Risposta ADUC
purtroppo e' vero. Sono un po' canagliette, visto come si sono svolti i fatti, ma la legge in merito non consente la restituzione se non soddisfatti, per cui valgono le loro concessioni... e le hanno detto che poteva renderlo, non che l'avrebbero rimborsata.
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