Sabato 5 settembre 2026
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Cara ADUC

Merce difettata, non conforme

20 febbraio 2020
Domanda 20 febbraio 2020
Salve, vorrei un'informazione, sapere se ci sono con i tempi per un eventuale procedimento di messa in mora. Tempo fa grazie alla Vs prestazione sono stato risarcito da Telecom perciò ho massima fiducia nella Vs competenza.
Il 17/12/19 ho acquistato una porta sezionale per un garage, arrivato ammaccato e montato ugualmente unitamente ad altri difetti, tipo guarnizione perimetrale fuori sede ecc.
Purtroppo sono stato costretto a saldare prima, altrimenti non mi avrebbero montato la serranda. (Il che la dice lunga)
Sono ancora in tempo per fare qualcosa?
Vi ringrazio anticipatamente.
Andrea, dalla provincia di CH

Risposta ADUC
sì, è ancora in tempo, facendo rilevare la presenza di un vizio di conformità. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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