Cara ADUC
Merce difettata, non conforme
Domanda
20 febbraio 2020
Salve, vorrei un'informazione, sapere se ci sono con i tempi per un eventuale procedimento di messa in mora. Tempo fa grazie alla Vs prestazione sono stato risarcito da Telecom perciò ho massima fiducia nella Vs competenza.
Il 17/12/19 ho acquistato una porta sezionale per un garage, arrivato ammaccato e montato ugualmente unitamente ad altri difetti, tipo guarnizione perimetrale fuori sede ecc.
Purtroppo sono stato costretto a saldare prima, altrimenti non mi avrebbero montato la serranda. (Il che la dice lunga)
Sono ancora in tempo per fare qualcosa?
Vi ringrazio anticipatamente.
Andrea, dalla provincia di CH
Il 17/12/19 ho acquistato una porta sezionale per un garage, arrivato ammaccato e montato ugualmente unitamente ad altri difetti, tipo guarnizione perimetrale fuori sede ecc.
Purtroppo sono stato costretto a saldare prima, altrimenti non mi avrebbero montato la serranda. (Il che la dice lunga)
Sono ancora in tempo per fare qualcosa?
Vi ringrazio anticipatamente.
Andrea, dalla provincia di CH
Risposta ADUC
sì, è ancora in tempo, facendo rilevare la presenza di un vizio di conformità. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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