Cara ADUC
Il meccanico ha la mia vespa da 9 mesi!
Domanda
22 giugno 2017
Buongiorno,
come da "titolo", sono qui a raccontarvi la mia disavventura.
A metà di giugno scorso, a seguito di un allagamento, la mia Piaggio Vespa PX (del 2011) rimane sommersa dall'acqua. Chiamo l'officina meccanica segnalatami da un conoscente, la PANTIGLIONI DI PANTIGLIONI A. S.A.S. Via Brescia 5 - 46100 Mantova (MN), il quale titolare, dopo qualche giorno viene a prendere la vespa e a fine luglio me la riconsegna.
Pago la bellezza di 780€ a seguito del ripristino e sostituzione di moltissime parti meccaniche ed elettroniche della Vespa stessa.
Ma appena dopo pochi Chilometri, dal motore provengono fischi assordanti e strattoni, ma riesco ad arrivare a casa. Ricontatto subito il meccanico e gli dico del problema.
"È il rodaggio", mi risponde. D'altronde mi ha ricostruito l'intero motore. "Mah", ho pensato.
Dopo un paio di settimane, la riprendo. Dopo averla messa in moto ed essere partito, i soliti problemi.
Rientro velocemente a casa, richiamo il meccanico e gli comunico che l'inconveniente persiste.
Ci mettiamo d'accordo perché venga a riprendersela per capire cosa ci sia che non va.
Dopo diversi dai e dai, finalmente la viene a riprendere a metà settembre.
Solo a metà ottobre mi fa sapere che il problema è un "cuscinetto" interno e che quindi dovrà riaprire il blocco. Il lavoro è in garanzia, era un difetto del cuscinetto stesso. Mi farà sapere quando avrà completato.
Da lì in avanti la mia visita è mensile.
Ad oggi (l'altro ieri per l'esattezza) la vespa non è ancora rimontata, è impolverata come un mezzo abbandonato e soprattutto non ho potuto utilizzarla come un bene in mio possesso!
Gli ho detto, uscendo dall'officina l'altro giorno, che ha abusato della mia bontà e della mia pazienza!
Vi chiedo di aiutarmi, e se credete, a chiedergli un risarcimento coerente ai mali arrecati (non godimento del mezzo, sottrazione totale dello stesso).
Grazie.
Umberto, da Porto Mantovano (MN)
come da "titolo", sono qui a raccontarvi la mia disavventura.
A metà di giugno scorso, a seguito di un allagamento, la mia Piaggio Vespa PX (del 2011) rimane sommersa dall'acqua. Chiamo l'officina meccanica segnalatami da un conoscente, la PANTIGLIONI DI PANTIGLIONI A. S.A.S. Via Brescia 5 - 46100 Mantova (MN), il quale titolare, dopo qualche giorno viene a prendere la vespa e a fine luglio me la riconsegna.
Pago la bellezza di 780€ a seguito del ripristino e sostituzione di moltissime parti meccaniche ed elettroniche della Vespa stessa.
Ma appena dopo pochi Chilometri, dal motore provengono fischi assordanti e strattoni, ma riesco ad arrivare a casa. Ricontatto subito il meccanico e gli dico del problema.
"È il rodaggio", mi risponde. D'altronde mi ha ricostruito l'intero motore. "Mah", ho pensato.
Dopo un paio di settimane, la riprendo. Dopo averla messa in moto ed essere partito, i soliti problemi.
Rientro velocemente a casa, richiamo il meccanico e gli comunico che l'inconveniente persiste.
Ci mettiamo d'accordo perché venga a riprendersela per capire cosa ci sia che non va.
Dopo diversi dai e dai, finalmente la viene a riprendere a metà settembre.
Solo a metà ottobre mi fa sapere che il problema è un "cuscinetto" interno e che quindi dovrà riaprire il blocco. Il lavoro è in garanzia, era un difetto del cuscinetto stesso. Mi farà sapere quando avrà completato.
Da lì in avanti la mia visita è mensile.
Ad oggi (l'altro ieri per l'esattezza) la vespa non è ancora rimontata, è impolverata come un mezzo abbandonato e soprattutto non ho potuto utilizzarla come un bene in mio possesso!
Gli ho detto, uscendo dall'officina l'altro giorno, che ha abusato della mia bontà e della mia pazienza!
Vi chiedo di aiutarmi, e se credete, a chiedergli un risarcimento coerente ai mali arrecati (non godimento del mezzo, sottrazione totale dello stesso).
Grazie.
Umberto, da Porto Mantovano (MN)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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