Cara ADUC
Mare inquinato
Domanda
17 luglio 2013
Gentile Redazione,
ho prenotato una settimana in un hotel al mare da godere fra 10 gg circa, è nella mia Regione. Oggi al Tg Regionale apprendo che nella zona in cui dovrei andare a soggiornare e "balneare" è stata vietata temporaneamente, la balneazione a causa di inquinamento, oltre le norme di legge, di coliformi fecali. Ho già versato una caparra e vorrei disdire. L'albergatore mi rassicura che presto i valori torneranno nella norma ma io non mi fido. L'inquinamento è dovuto alla rottura dell'impianto di depurazione da più di un mese, sappiamo bene che i lavori pubblici sono elefantiaci nella realizzazione, e l'operatore conosceva bene la situazione senza preavvisarmi all'atto della prenotazione. Cosa mi suggerite di fare? Ho diritto a recedere senza perdere la caparra?
Grazie e cordiali saluti.
Fabio, da Sulmona (AQ)
ho prenotato una settimana in un hotel al mare da godere fra 10 gg circa, è nella mia Regione. Oggi al Tg Regionale apprendo che nella zona in cui dovrei andare a soggiornare e "balneare" è stata vietata temporaneamente, la balneazione a causa di inquinamento, oltre le norme di legge, di coliformi fecali. Ho già versato una caparra e vorrei disdire. L'albergatore mi rassicura che presto i valori torneranno nella norma ma io non mi fido. L'inquinamento è dovuto alla rottura dell'impianto di depurazione da più di un mese, sappiamo bene che i lavori pubblici sono elefantiaci nella realizzazione, e l'operatore conosceva bene la situazione senza preavvisarmi all'atto della prenotazione. Cosa mi suggerite di fare? Ho diritto a recedere senza perdere la caparra?
Grazie e cordiali saluti.
Fabio, da Sulmona (AQ)
Risposta ADUC
dipende se nella pubblicistica di questo albergo si attirano i clienti anche per la spiaggia che oggi e' chiusa. Se cosi' fosse lei potrebbe pretendere il rimborso del dovuto, altrimenti no. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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