Buongiorno, ho portato ad un'officina il monopattino elettrico di mio figlio non funzionante. Dopo due settimane e centinaia di telefonate per avere una risposta, mi viene detto che si tratta di un danno che loro non riparano (centralina e display) e mi chiedono 50 euro di manodopoera. Mi sembra un costo inadeguato e, soprattutto, che non mi è stato preventivato. Come posso comportarmi? Grazie e cordiali saluti
Milena, dalla provincia di MI

Risposta:
non essendo stato preventivato, può pretendere che il mezo le sia restituito senza dover pagare nulla. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora