Mancato rispetto vincoli contrattuali TIM

Buongiorno come da documentazione allegata, ho sottoscritto un contratto on-line attraverso il sito Telecom che proponeva, tra le altre un'offerta per me conveniente TIM SMART MOBILE. Ho sottoscritto il contratto nei modi e nei tempi previsti e mi sono reso disponibile al passaggio operatore sia fisso (facendo disdetta) che mobile (inserendo scheda TIM con portabilità del numero). Ad oggi:
-sto ancora aspettando che passi un tecnico a installare il modem, - non ho più internet a casa avendo disdetto il servizio con il vecchio operatore - ho perso la convenienza di un abbonamento fisso più mobile (vecchio operatore)
- ho una scheda telefonica che non essendosi agganciata alla linea fissa come avrebbe dovuto (OFFERTA TIM SMART MOBILE) avrà una tariffa che non ho scelto direttamente.
Ritengo pertanto che non sia possibile da parte di un operatore come TELECOM non mantenere un'offerta al pubblico promossa attraverso Sito internet. In tal caso tale comportamento si configurerebbe come una truffa vera e propria.
Vi chiedo cortesemente di essere aiutato ad ottenere quanto a suo stipulato.
Per meglio comprendere allego alla presente la documentazione prodotta.
P.S. ho anche mandato un fax per diffidarli ad adempiere ma ad oggi non ho ricevuto ancora risposta alcuna.
Resto a disposizione e spero di ricevere una solerte risposta.
Grazie, cordiali saluti
Francesco, da Latina (LT)