Mercoledì 11 novembre 2026
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Cara ADUC

Mancato recapito posta

22 agosto 2014
Domanda 22 agosto 2014
Buongiorno,
da oltre un anno ho cambiato la mia residenza, rimanendo però all'interno dello stesso comune. Inizialmente non ricevevo proprio la posta, successivamente, dopo aver contattato l'ufficio postale, ho iniziato a riceverla. Ora, da almeno due mesi non ricevo più nulla, infatti la penultima bolletta del gas non l'ho mai ricevuta, ma solo la lettera di sollecito di pagamento, e neppure l'ultima è mai arrivata; una settimana fa infatti l'Enel mi ha inviato una mail chiedendomi conferma dell'indirizzo. Naturalmente su queste due ultime fatture dovrò pagare gli interessi di mora.
Cortesemente, come posso muovermi per poter nuovamente ricevere la posta presso la mia abitazione, considerato tra l'altro che il mio è il caso più elementare per un portalettere, nel senso che trattasi di una sola abitazione fronte strada, con nome sul campanello, cassetta delle lettere ben visibile e numero civico bel visibile sul cancello d'ingresso. Aggiungo inoltre che cinque giorni fa ho provveduto ad inoltrare un reclamo online sul sito delle poste, ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.
Ringrazio per la disponibilità
Cordiali saluti.
Alberto, da Fiesso D'artico

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora da inviare alla sede legale di Poste italiane:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come procedere e quali sono i suoi diritti:
http://sosonline.aduc.it/scheda/servizi+postali+carta+della+qualita+reclami_19049.php
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