Cara ADUC
mancata verifica contatore enel dopo richiesta
Domanda
15 luglio 2022
Buongiorno spettabile Aduc,
Negli ultimi mesi, dopo l'aumento del costo dell'energia elettrica, notai un eccessivo consumo di energia in kw, pertanto richiedevo al mio fornitore una verifica del contatore enel.
Dopo due solleciti da parte del fornitore a Enel, ancora oggi a distanza di due
mesi, non procedono alla verifica del suddetto contatore, comunicando
sempre via app del fornitore che la pratica è in lavorazione.
Vorrei sapere come far valere la mia richiesta nelle forme ufficiali ed eventualmente anche legali.
Grazie per il servizio.
Saluti
Francesco, dalla provincia di CT
Negli ultimi mesi, dopo l'aumento del costo dell'energia elettrica, notai un eccessivo consumo di energia in kw, pertanto richiedevo al mio fornitore una verifica del contatore enel.
Dopo due solleciti da parte del fornitore a Enel, ancora oggi a distanza di due
mesi, non procedono alla verifica del suddetto contatore, comunicando
sempre via app del fornitore che la pratica è in lavorazione.
Vorrei sapere come far valere la mia richiesta nelle forme ufficiali ed eventualmente anche legali.
Grazie per il servizio.
Saluti
Francesco, dalla provincia di CT
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
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