Cara ADUC
mancata richiesta del visto
Domanda
25 gennaio 2016
ho acquistato in agenzia un biglietto aereo elettronico Roma-bangkok-perth. per me e mia moglie.a bangkok non mi sono potuto imbarcare perchè non risultavo in possesso del visto elettronico, mentre per mia moglie era possibile in quanto in regola con il visto, ora siamo bloccati qui a bangkok in attesa del mio visto.posso richiedere il rimborso delle maggiori spese e cancellazioni subite?
grazie per la risposta che vorrete darmi
Paolo, da Pavona (RM)
grazie per la risposta che vorrete darmi
Paolo, da Pavona (RM)
Risposta ADUC
non ci dice il motivo. Comunque, se fosse la cattiva informazione da parte dell'agenzia, verificate le condizioi regolamentari per l'acquito del titolo di viaggio da parte della medesima agenia e' piu' che doveroso che lei faccia questa richiesta. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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