mancata restituzione modem aria box

Salve,
voglio far presente una diatriba che ormai dura da qualche anno con la soc. Aria spa, la quale mi ha inviato una fattura di mora, in data 30/09/2013, per la mancata restituzione del modem AriaBox a seguito della disdetta del contratto avvenuta in data 07/08/2012, cosa assolutamente non specificata nel contratto sottoscritto in fase di attivazione del servizio. La cosa ancora più imbarazzante è che ho eseguito la disdetta del suddetto servizio, sotto il loro consiglio, per aggiornare e migliorare il servizio di Aria tramite una nuova antenna, infatti tutt'ora sono loro cliente e di fatto non ho mai smesso di usufruire del loro servizio, non voglio e sinceramente mi trovo anche abbastanza bene. Il fatto è che pur avendogli spiegato le mie ragioni, tramite la lettera A/R, che allego, e tramite colloqui con i loro call center, la soc. Aria spa mi ha fatto scrivere da una soc. di recupero crediti per ben due volte, la prima subito dopo la mia lettera A/R e la seconda qualche giorno fa, quindi circa un anno dopo. Mi è stato consigliato, non so quanto giustamente, di non interagire con la soc. recupero crediti, ma ora ciò che mi chiedono non sono più i 100 € iniziali, ma circa 181 €.
Ora Volevo chiedere a voi un consiglio su come comportarmi per risolvere definitivamente la situazione.
Marcello, da Spoleto (PG)