Cara ADUC
Mancata prestazione servizio, rimborso palestra
Domanda
25 agosto 2016
Ho stipulato un contratto di abbonamento trimestrale (luglio-agosto-settembre)
presso una palestra. In via informale (foglio appeso in bacheca nella struttura ) avevo appreso il fatto che l'esercizio sarebbe stato chiuso per lavori di ristrutturazione dal 13 al 21 agosto. In data 19 agosto apprendo tramite post pubblicato su pagina Facebook che "con grande dispiacere ed in modo imprevisto" i lavori dureranno di più e che la data di riapertura sarà il 3 settembre. Ciò che mi viene proposto é un "riconoscimento negli abbonamenti" (cedo il credito a
me stessa?), cosa di cui non potrò usufruire dato che a partire da ottobre per ragioni lavorative non riuscirò a recarmi presso la struttura in questione e che non rinnoverò pertanto alcun abbonamento (per tale ragione avevo stipulato un contratto trimestrale). Data la mancata prestazione del servizio posso recidere il contratto e chiedere un rimborso? Nel caso ne abbia diritto, con quale modalità? Cordialmente.
Roberta, da Monteprandone (AP)
Roberta, da Monteprandone (AP)
Risposta ADUC
una risoluzione contrattuale forse non sarà facile da ottenere (non c'è un inadempimento grave), ma semmai un rimborso del danno si', considerando che il suo abbonamento è trimestrale e lei non è interessata a fruirne dopo il trimestre. Provi ad avanzare la richiesta verbalmente, altrimenti dovrà inviare una contestazione scritta (per raccomandata a/r di messa in mora) chiedendo il rimborso per i giorni di chiusura "aggiuntivi" ed imprevisti rispetto a quelli programmati. Qui istruzioni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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