Mancanza di rispondenza contratto attivato Vodafone Relax partita IVA

Il sottoscritto, veniva contattato da un Consulente commerciale Vodafone il 28 ottobre 2013, dal quale veniva fatta una proposta commerciale con la quale avrebbe risparmiato, rispetto al fornitore in uso, sommando i due servizi (fisso e mobile).
Il contratto precedente di telefonia mobile del Sottoscritto, con il gestore H3G, aveva un costo di € 20,00 + iva senza T.C.G. e prevedeva 800 minuti di telefonate al mese e 10 GB di traffico internet mensile, mi si proponeva un contratto “MONDO RELAX DI VODAFONE PARTITA IVA”, il quale a fronte di alcune limitazioni internet sul mobile, mi consentiva di risparmiare unendo i servizi mobile e telefonia fissa.
Venivo invitato ad aderire con immediatezza, pena la perdita dell’esclusiva offerta commerciale. Aderivo quindi al servizio di telefonia congiunto, mobile e fisso, per le linee telefoniche corrispondenti al numero mobile +39347xxxxxxxx, e fisso 07xxxxxx, intestato al sottoscritto, trasmesso firmato digitalmente all’Amministrazione Vodafone Business il 29 ottobre 2013 alle 11:38.
Veniva finalmente effettuata, ad aprile 2014, dopo innumerevoli contatti e scuse da parte dell'Assistenza, la completa attivazione del contratto con il distacco dal precedente gestore dell’ADSL (Tiscali) e del numero 07xxxxxx tramite portabilità del numero (precedentemente era stata effettuata già la portabilità della sim in data 26/11/2013).
Si fa osservare che contrattualmente è stato indicato erroneamente come primo numero il secondo numero da loro assegnato e non il corretto della portabilità.
Tramite precedente lettera inviata tramite A.R. e PEC, si faceva notare la mancata applicazione del contratto sottoscritto, pari a € 25,00 per la rete ADSL e voce contro i € 35.24 applicati e € 19.90 per la sim contro i € 35.00 applicati con Tassa di Concessione Governativa di € 5.16 contro i € 12.91 applicati (Costi mensili).
Tramite successivi e ripetuti contatti con il Centro Assistenza venivo rassicurato sul contratto sottoscritto e mi veniva accertato che avrei avuto lo storno di quanto pagato erroneamente, nelle successive Fatture.
Ad oggi non è stata ancora corretta la tipologia di contratto sottoscritta e l’ultima fattura emessa (06 agosto) è stata calcolata ancora palesemente errata.
Roberto