Cara ADUC
Ma cosa vogliono?
Domanda
7 marzo 2017
Gentili Signori, vorremmo sapere se dobbiamo attivare i vostri servigi in seguito a quello che ci sta capitando:
Il nostro Circolo MCL ha una utenza elettrica di Ermes Power per quanto riguarda la fornitura Elettrica, prima si chiamava Edison, e una volta cambiata la denominazione abbiamo dovuto rinnovare il contratto intestandolo alla nuova società, Abbiamo pagato temiamo regolarmente la fattura (allegata) di gennaio, ma con nostro stupore in febbraio ci è arrivata la fattura del servizio elettrico nazionale dove ci viene richiesto il deposito cauzionale, ripeto che abbiamo già fatto un contratto con Ermes Power.
Abbiamo telefonato per chiedere spiegazioni al Servizio Elettrico Nazionale e ci hanno detto che per legge se un contatore rimane senza contratto, viene automaticamente assegnato a loro e dunque hanno attivato tutta la procedura.
La nostra domanda è la seguente: dobbiamo pagare per forza un deposito cauzionale ad una azienda se siamo già clienti di un'altra?
Se non paghiamo a cosa andiamo incontro?
Ringraziandovi infinitamente, porgiamo cordiali saluti!
Manuela, da Signa (FI)
Il nostro Circolo MCL ha una utenza elettrica di Ermes Power per quanto riguarda la fornitura Elettrica, prima si chiamava Edison, e una volta cambiata la denominazione abbiamo dovuto rinnovare il contratto intestandolo alla nuova società, Abbiamo pagato temiamo regolarmente la fattura (allegata) di gennaio, ma con nostro stupore in febbraio ci è arrivata la fattura del servizio elettrico nazionale dove ci viene richiesto il deposito cauzionale, ripeto che abbiamo già fatto un contratto con Ermes Power.
Abbiamo telefonato per chiedere spiegazioni al Servizio Elettrico Nazionale e ci hanno detto che per legge se un contatore rimane senza contratto, viene automaticamente assegnato a loro e dunque hanno attivato tutta la procedura.
La nostra domanda è la seguente: dobbiamo pagare per forza un deposito cauzionale ad una azienda se siamo già clienti di un'altra?
Se non paghiamo a cosa andiamo incontro?
Ringraziandovi infinitamente, porgiamo cordiali saluti!
Manuela, da Signa (FI)
Risposta ADUC
temiamo che il contratto Edison, per una qualche ragione, sia cessato con passaggio automatico al forniture di ultima istanza, che nel vs caso è il SEN, nel mercato tutelato, che provvede a fornire l'energia per i prossimi mesi, in attesa che stipuliate un nuovo contratto con altro venditore che offra tariffe migliori. Ciò spiegherebbe anche la richiesta del deposito cauzionale per pagamento con bollettino postale, generalmente obbligato nel mercato tutelato.
Qui il ns articolo chiarificatore:
http://www.aduc.it/articolo/bollette+energia+elettrica+gas+cosa+possono+non_23072.php
Qui il ns articolo chiarificatore:
http://www.aduc.it/articolo/bollette+energia+elettrica+gas+cosa+possono+non_23072.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti