LTE H3G

Buongiorno, stamattina mi sono accorto dell'addebito di 1 Euro sulla fattura in scadenza a Ottobre 2016. Questo nonostante non sia mai arrivato alcun sms di preavviso e nonostante sul contratto fosse inclusa LTE (Web Night&Day Pack) sottoscritta in data 11/11/2015. Peraltro il Dealer Tre presso il centro commerciale Grandemilia di Modena confermava fosse un servizio incluso e non un'opzione. Dal momento che ho 2 sim, sinceramente un costo annuo di 24 Euro è assurdo, anche perchè la velocità di LTE non ha mai superato 9/10 Mbs (contro i 100 addirittura paventati). Anche per altri problemi relativi a extra soglia addebitati, nonostante la navigazione fosse partita 2 minuti prima della mezzanotte (l'operatore confermava che una sessione aperta anche un minuto prima delle 00.00 viene chiusa alle 00.15) mi sono visto addebiti fino a 2 Euro.....in due minuti 1 gigabyte di consumo? Impossibile. Voglio quindi recedere ma già sono certo che Tre addebiterà i costi di recesso anticipato, che per me varrebbe 98 Euro. Come posso impedirlo? Grazie e cordiali saluti
Marco, da Modena