Cara ADUC
Lettera Alektum (eDate)
Domanda
2 agosto 2013
Salve,
io vi contattavo perchè oggi mi è arrivata una lettera da parte di ALEKTUM in ambito di sollecito di pagamento per il servizio di EDATE, da me sottoscritto ma come prova di una settimana. Ingenuo del fatto che poco tempo fa mi mandarono delle mail di un eventuale pagamento di abbonamento del servizio. Io a queste email le ho praticamente cancellate. Loro si sono rivolti a questa sociètà di riscossione.
Le mie domande sono:
1) LA LETTERA MI è ARRIVATA senza raccomandata a/r (quindi posso anche cestinarla?)
2) ALEKTUM può avviare controversie legali su sollecito di questa EDATE?
SE MI POTETE RISPONDERE VE NE SAREI GRATO. GRAZIE, SALUTI
Sheshi, da Castelvetro Piacentino (PC)
io vi contattavo perchè oggi mi è arrivata una lettera da parte di ALEKTUM in ambito di sollecito di pagamento per il servizio di EDATE, da me sottoscritto ma come prova di una settimana. Ingenuo del fatto che poco tempo fa mi mandarono delle mail di un eventuale pagamento di abbonamento del servizio. Io a queste email le ho praticamente cancellate. Loro si sono rivolti a questa sociètà di riscossione.
Le mie domande sono:
1) LA LETTERA MI è ARRIVATA senza raccomandata a/r (quindi posso anche cestinarla?)
2) ALEKTUM può avviare controversie legali su sollecito di questa EDATE?
SE MI POTETE RISPONDERE VE NE SAREI GRATO. GRAZIE, SALUTI
Sheshi, da Castelvetro Piacentino (PC)
Risposta ADUC
1) una lettera ordinaria non ha valore di messa in mora, in quanto non hanno la prova che lei l'abbia ricevuta (http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php);
2) tuttavia, se il contratto da lei sottoscritto (http://reg.edates.it/index.php?p=agb&d=popup) prevede un obbligo di pagamento a suo carico, le somme richieste sono dovute ed i gestori del sito potrebbero in futuro agire per la loro riscossione.
La invitiamo in ogni caso a dare subito disdetta mediante raccomandata a/r, onde evitare il rinnovo automatico del contratto anche alla prossima scadenza.
Faccia eventualmente una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
2) tuttavia, se il contratto da lei sottoscritto (http://reg.edates.it/index.php?p=agb&d=popup) prevede un obbligo di pagamento a suo carico, le somme richieste sono dovute ed i gestori del sito potrebbero in futuro agire per la loro riscossione.
La invitiamo in ogni caso a dare subito disdetta mediante raccomandata a/r, onde evitare il rinnovo automatico del contratto anche alla prossima scadenza.
Faccia eventualmente una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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