Domenica 16 agosto 2026
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Cara ADUC

Lavoro non a regola d'arte

27 giugno 2022
Domanda 27 giugno 2022
Spettabile In breve vi chiedo consiglio. Ho fatto restaurare un appartamento a Rapallo (GE); uno, tra i tanti lavori, prevedeva la messa in opera di un pavimento in microcemento. Tramite il geometra che segue i lavori, abbiamo trovato il posatore, che dopo alcuni incontri e accettato il preventivo, ha cominciato il lavoro. Dopo circa 1 mese alcuni gg prima della consegna, il geometra e il posatore ci informano che il lavoro presenta alcune chiazze per cui e'necessario rieseguirlo. A malincuore accettiamo. Dopo un altro mese, ci viene riconsegnato il locale, il risultato e' sicuramente migliore del precedente ma rimangono alcune irregolarita' di colore che ci lasciano basiti. Fatto vedere al geometra, ci riconsce che il lavoro presenta delle discromie poco accettabili. Mandato il geometra a gestire "l'affair" con il posatore, ci risponde che nei lavori artigianali ci possono essere dell imperfezioni e nella fattispecie la discromia a detta del posatore e' dovuta a tempistiche diverse di lavorazione. Considerando la perdita di fiducia da parte nostra verso il posatore, vi chiedo consigli su come agire. A completezza abbiamo gia' versato un 40% di acconto e aspettiamo la fattura del saldo.
Gianluca, dalla provincia di BO

Risposta ADUC
è legittimo esigere l'esecuzione del lavoro a regola d'arte che a ns avviso non consente di tollerare discromie per la posa di un materiale a base cementizia combinata con un rivestimento naturale tale da ottenere un effetto visivo omogeneo e uniforme. Lei puo' decidere se pretendere una nuova e ultimativa posa dello strato cementizio o accettare la non conformita' del risultato attuale, accordandosi con una adeguata riduzione del prezzo stabilito.
In ogni caso, in caso di mancato accordo, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando quanto da lei deciso, in conformita' al riconoscimento del diritto di garanzia legale.
Nel caso in cui la controparte non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
conciliazione camera commercio
giudice di pace
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale
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