Cara ADUC
3 Italia - Opzione LTE
Domanda
22 marzo 2017
Buon giorno, sono cliente i 3 italia e mi è arrivato il seguente sms:
"Modifica opzione LTE per mutato contesto di mercato: dal 18/4 costa 1/€ mese. Recesso da opzione senza costi da Area Clienti 3 entro 17/4. Info: tre.it/lte4g". Nell'area clienti dell'opzione è "Opzione 4G Lte Gratuita" (allego screenshot). Possono fare una cosa del genere? Ho un vincolo contrattuale, posso recedere senza pagare la penale? Grazie
Alessandro, da Sondrio (SO)
"Modifica opzione LTE per mutato contesto di mercato: dal 18/4 costa 1/€ mese. Recesso da opzione senza costi da Area Clienti 3 entro 17/4. Info: tre.it/lte4g". Nell'area clienti dell'opzione è "Opzione 4G Lte Gratuita" (allego screenshot). Possono fare una cosa del genere? Ho un vincolo contrattuale, posso recedere senza pagare la penale? Grazie
Alessandro, da Sondrio (SO)
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