Sabato 5 settembre 2026
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Cara ADUC

Istanza prescrizione consumi gas

1 febbraio 2020
Domanda 1 febbraio 2020
La mia ultima bolletta gas (scadenza 17/12/2019, fornitore ENI) contiene importi per consumi oltre i 2 anni.
Non ho pagato, e ho inviato il 14/12/2019 a mezzo PEC istanza di prescrizione, come da indicazioni presenti nella bolletta stessa.
Mi attendevo da ENI nuova fattura con importo corretto.
Ricevo oggi, invece, diffida legale per insolvenza.
Ho chiamato il call center ENI, ad una prima verifica la mia istanza di prescrizione non risulta caricata.
L'operatrice mi invita a re-inviare PEC allegando la ricevuta della precedente.
Così ho fatto; contestualmente ho invitato ENI a sospendere qualsiasi azione nei miei confronti sino a definizione della richiesta di prescrizione.
Vi chiedo consiglio su eventuali altre azioni a mia tutela.
Grazie!
Carlo, dalla provincia di MB

Risposta ADUC
se alla lettera (la prima...) riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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