Cara ADUC
Abbonamento palestra 24 mesi: si può recedere per trasferimento?
Domanda
31 agosto 2026
Buongiorno, chiedo un parere su questo caso. Il 27/04/2026 ho sottoscritto un abbonamento palestra di 24 mesi (858 €) con FitUP Castelfranco Veneto (gestore Panamera S.r.l.), pagato tramite finanziamento PagoDIL di Cofidis (rate 35 €/mese). Il contratto esclude ogni forma di recesso e prevede la sospensione solo per maternità, infortunio/malattia grave o trasferimento di lavoro. Da ottobre mi trasferisco a Venezia per l'università (ho preso un appartamento come fuorisede, dopo aver firmato l'abbonamento da pendolare) e non potrò più utilizzare la palestra. Ho chiesto la disdetta ma la palestra offre solo una sospensione di 90 giorni, che non risolve né ferma le rate Cofidis. Vorrei sapere:
1) se la clausola che esclude ogni recesso è contestabile come vessatoria;
2) come ottenere lo storno del finanziamento PagoDIL presso Cofidis;
3) quali passi concreti posso seguire.
Grazie.
Susanna, dalla provincia di TV
1) se la clausola che esclude ogni recesso è contestabile come vessatoria;
2) come ottenere lo storno del finanziamento PagoDIL presso Cofidis;
3) quali passi concreti posso seguire.
Grazie.
Susanna, dalla provincia di TV
Risposta ADUC
Gentile Susanna,
Il contratto non è un acquisto a distanza né fuori dai locali commerciali (lei ha firmato in sede), quindi non si applica il recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo per gli acquisti online o porta a porta. Il diritto di recesso "breve" in questi casi semplicemente non esiste, non perché la palestra lo abbia escluso ma perché la legge non lo prevede per i contratti conclusi in presenza.
Per quanto riguarda la clausola che consente il recesso anticipato e una facoltà di sospendere limitata, è legittima. Nessuna legge obbliga i contraenti ad inserire una clausola nel contratto di palestra che consente il recesso anticipato.
Sul finanziamento Cofidis: il PagoDIL è collegato al contratto di servizio sottostante. Se lei ottiene la risoluzione (anche parziale) dell'abbonamento con la palestra, ha titolo per chiedere a Cofidis lo storno delle rate residue, perché il finanziamento è finalizzato a un servizio che verrebbe meno. Cofidis normalmente subordina lo storno a una comunicazione della palestra che confermi la cessazione del contratto: è un passaggio operativo interno alla società finanziaria su cui non entriamo nel dettaglio esecutivo.
Il contratto non è un acquisto a distanza né fuori dai locali commerciali (lei ha firmato in sede), quindi non si applica il recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo per gli acquisti online o porta a porta. Il diritto di recesso "breve" in questi casi semplicemente non esiste, non perché la palestra lo abbia escluso ma perché la legge non lo prevede per i contratti conclusi in presenza.
Per quanto riguarda la clausola che consente il recesso anticipato e una facoltà di sospendere limitata, è legittima. Nessuna legge obbliga i contraenti ad inserire una clausola nel contratto di palestra che consente il recesso anticipato.
Sul finanziamento Cofidis: il PagoDIL è collegato al contratto di servizio sottostante. Se lei ottiene la risoluzione (anche parziale) dell'abbonamento con la palestra, ha titolo per chiedere a Cofidis lo storno delle rate residue, perché il finanziamento è finalizzato a un servizio che verrebbe meno. Cofidis normalmente subordina lo storno a una comunicazione della palestra che confermi la cessazione del contratto: è un passaggio operativo interno alla società finanziaria su cui non entriamo nel dettaglio esecutivo.
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