Cara ADUC
iscrizione NON richiesta a LUOMEDIA e XYNAPAY.COM
Domanda
15 luglio 2021
Il 16 Giugno scorso facendo un estratto conto sulla mia carta
postepay ho riscontrato diversi prelievi dal sito LOUMEDIA.EU e
XYNAPAY.COM per un totale di 165 euro. Dopo alcuni controlli ho
appurato che dal 13 Febbraio c'erano degli abbonamenti che
periodicamente mi sottraevano denaro (tre volte 9 euro e due volte
69 euro), io non mi sono MAI iscritta a nessuno di questi siti, non
so come siano arrivati in possesso delle mie credenziali e della mia
postepay e come abbiano fatto a prelevare i soldi.
Potreste darmi qualche indicazione su come posso procedere per
recuperare quanto mi è stato indebitamente sottratto e che nessun
altro subisca la mia stessa truffa?
grazie dell'aiuto
Daniela, dalla provincia di TO
Daniela, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
in questi casi, dopo aver fatto una ricognizione sul web in cerca di recensioni sulla ditta, si consiglia di farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti