Cara ADUC
Intimidazioni onerose da Green Network
Domanda
13 agosto 2014
Alcuni mesi fa volontariamente ho sospeso il pagamento di una bolletta di energia elettrica della Green Network perché l’ho contestata perché eccessivamente oneroso rispetto ai consumi, dapprima solo tramite email e poi essendo stato vana ogni comunicazione informale, tramite raccomandata AR. Ciò nonostante la Green Network in tempi rapidissimi mi ha inviato due raccomandate, una di sollecito di pagamento e la seconda di messa in mora con intimidazione a pagare entro 15 gg dal ricevimento (sebbene in pieno agosto), senza degnarsi di rispondere alla mia raccomandata di contestazione, per la quale stanno passando 40 gg, trascorsi i quali conto di rivolgermi con un reclamo all’Autority per l’Energia. Le domande che mi pongo sono semplice e vi sarei grato mi consigliaste in proposito:
- Vale la pena rivolgersi all’Autority? Sono affidabili? O sono perlopiù dalla parte degli oligopolisti?
- La Green Network secondo voi perverrà con la stessa sollecitudine ad un ingiunzione di pagamento? Aggravandomi di fatto le spese?
- Conviene che io paghi la bolletta prima che mi arrivi l’ingiunzione?
- Lo scopo ovviamente è evitare di rendere la situazione più onerosa di quanto già non lo sia.
Grazie e un caloroso saluto
Claudio, da Ozzano Monferrato (AL)
- Vale la pena rivolgersi all’Autority? Sono affidabili? O sono perlopiù dalla parte degli oligopolisti?
- La Green Network secondo voi perverrà con la stessa sollecitudine ad un ingiunzione di pagamento? Aggravandomi di fatto le spese?
- Conviene che io paghi la bolletta prima che mi arrivi l’ingiunzione?
- Lo scopo ovviamente è evitare di rendere la situazione più onerosa di quanto già non lo sia.
Grazie e un caloroso saluto
Claudio, da Ozzano Monferrato (AL)
Risposta ADUC
andiamo per ordine:
1. si', vale la pena, anche se effettivamente non è l'Autorità piu' indipendente che abbiamo. In ogni caso, vale la pena in quanto l'alternativa è fare subito causa.
2. non sappiamo con quale rapidità si muoverà il fornitore. Certamente, potrà sigillarle il contatore;
3. si', con gas e energia elettrica, se la cifra non è esagerata, conviene pagare e poi lottare per riavere un rimborso. Questo per evitare soprattutto la sospensione della fornitura;
4. per evitare che diventi piu' onerosa, consigliamo di pagare e poi di rivolgersi all'Aeeg con reclamo per ottenere un rimborso.
1. si', vale la pena, anche se effettivamente non è l'Autorità piu' indipendente che abbiamo. In ogni caso, vale la pena in quanto l'alternativa è fare subito causa.
2. non sappiamo con quale rapidità si muoverà il fornitore. Certamente, potrà sigillarle il contatore;
3. si', con gas e energia elettrica, se la cifra non è esagerata, conviene pagare e poi lottare per riavere un rimborso. Questo per evitare soprattutto la sospensione della fornitura;
4. per evitare che diventi piu' onerosa, consigliamo di pagare e poi di rivolgersi all'Aeeg con reclamo per ottenere un rimborso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti