intervento tecnico non portato a termine ma addebitato

Salve, vorrei porvi un quesito!
2 mesi fa ho avuto problemi con la caldaia ed ho chiamato il tecnico che sono solito chiamare da anni, il quale il giorno successivo è venuto a verificare il problema. Al momento del controllo però la caldaia non dava problemi, mi ha addebitato il costo di intervento come diritto di chiamata e lavoro (in sostanza non svolto perchè appunto funzionava tutto bene in quel momento), da pagare successivamente.
Il giorno successivo si verifica nuovamente il problema di mancanza acqua calda, quindi non si trattava di problema continuativo, ma accadeva in determinati momenti, che non essendo io tecnico non so identificare, ma spiego nei dettagli telefonicamente ciò che succede ed identifico anche il componente della caldaia che faceva strani rumori quando dava problemi (gli invio anche una foto per identificarlo bene).
Il tecnico a quel punto mi dice, telefonicamente, che il problema è di difficile individuazione, che quel dispositivo può essere solo l'effetto ma non la causa e che secondo lui la soluzione ottimale è procedere alla sostituzione di quel componente e anche altro ad esso connesso (200 euro circa), ma senza garanzia di risoluzione, perchè il problema potrebbe essere più esteso (scheda principale,ecc..) e provocare maggiori costi finali, tra componenti e lavoro, anche 700 euro!
Siccome è una caldaia che mi ha sempre dato molti problemi ed il conto questa volta potrebbe essere salato, decido allora di farmi fare un pò di preventivi su installazione nuova caldaia, quindi sento un paio di ditte installatrici, ecc..
Grazie ad un mio amico geometra che ha qualche conoscenza nel settore, mi indica un suo amico idraulico installatore, che contatto e spiego anche il problema che ho (giusto per avere quindi anche un altro parere sulla possibile riparazione), il quale capisce al volo la causa del problema e mi indica< semplicemente di provare ad aprire quel dispositivo che fa rumore (un aggeggio che deve semplicemente selezionare se mettere in funzione l'acqua calda o i riscaldamenti) e ripulire bene i contatti, molto probabilmente ossidati e problema tipico di questo dispositivo da come mi dice. Essendo io abbastanza pratico del fai da te e dovendo sostanzialmente svitare due viti e ripulire 2-3 contatti elettrici, mi dice che posso provare questa soluzione da solo e con soli 10 minuti di lavoro e a costo tot. di 0 euro ho risolto del tutto il problema, da oltre un mese di fatti non si verifica più! il problema si era protratto per circa 10 giorni, prima che lo risolvessi da solo, in cui ho avuto a cadenze ripetitive il problema di mancanza acqua calda.
Siccome il tecnico a cui mi affido da anni è stato per me incompetente nel capire e risolvere il problema, ed ho rischiato di spendere molti soldi o cambiare addirittura caldaia per tale motivo e ritengo il suo intervento mai portato a termine, sono tenuto ugualmente a pagarlo, malgrado abbia risolto da solo il problema? lui non l'ha risolto, l'ho fatto poi da solo! grazie
Mario, dalla provincia di AN