intervento in garanzia

buongiorno vorrei chiedervi una cosa ho acquistato in data 7-6-2014 un coppia di ricetrasmittenti brondi fx50twin delle quali dopo poco tempo non funzionava più il caricabatterie le ho riportate in negozio che le hanno mandate al centro
assistenza perchè il negozio non ne aveva altre, dicendomi che verranno sostituite fin qui tutto bene il problema sono i tempi all'inizio mi hanno detto tre settimane ma al momento della consegna mi hanno detto che il centro di assistenza al momento è sprovvisto di questo modello e devo aspettare altre 2 settimane.
ho necessita di usare il prodotto. la mia domanda è questa qual è il congruo tempo di riparazione? quali azioni posso intraprendere tenendo anche presente l'esiguo valore del bene 30 euro?
Gianantonio, da Thiene (VI)