intervento box doccia andato male

Signori buongiorno,
a seguito dell'installazione di un box doccia da parte del negozio che me lo ha venduto(causava piccole fuoriuscite d'acqua), sono stato dal negozio stesso indirizzato verso la casa costruttrice, la quale mi ha dirottato su un suo centro di assistenza autorizzato che, intervenendo, ha addirittura peggiorato la situazione (perdite copiose).
E' dalla data dell'intervento (10 gg fa)che sto sollecitando perchè venga almeno ripristinata la situazione di prima, (senza contare che loro erano stati pagati per una soluzione definitiva, e non per lasciare le cose così), ma il centro di assistenza si rifiuta, sostenendo che ora il box è installato nel modo corretto (!).
A fronte di questo, posso chiedere danni per ogni giorno di mancato utilizzo del box doccia? Posso ingiungere che intervengano al più presto per il ripristino della situazione ante intervento? Che altri tipi di danni posso chiedere, tenendo conto che oggettivamente sia io che i miei familiari, subiamo un disagio da questa situazione?
Grazie e cordiali saluti
Alessandro