Cara ADUC
interruzione improvvisa energia elettrica
Domanda
13 aprile 2017
Buongiorno
Nella zona in cui abito per una una mancanza improvvisa dell'alimentazione elettrica ho avuto un danno irreparabile ad una mia console.
Ho fatto richiesta danni al Servizio Elettrico Nazionale e mi hanno risposto che la mancanza dell'alimetazione elettrica non era dovuta a causa loro ma alle condizione atmosferiche avverse per cui non sono tenuti al rimborso del danno.
Da quello che ho visto anche nel sito dell'enel in questo caso il rimborso e' a carico di un "fondo per eventi eccezzionali" appositamente creato e a questo fondo contribuiscono anche gli utenti.
Vorrei sapere a questo punto cosa devo fare e a chi rivolgermi.
Grazie
Sergio, da Firenze (FI)
Nella zona in cui abito per una una mancanza improvvisa dell'alimentazione elettrica ho avuto un danno irreparabile ad una mia console.
Ho fatto richiesta danni al Servizio Elettrico Nazionale e mi hanno risposto che la mancanza dell'alimetazione elettrica non era dovuta a causa loro ma alle condizione atmosferiche avverse per cui non sono tenuti al rimborso del danno.
Da quello che ho visto anche nel sito dell'enel in questo caso il rimborso e' a carico di un "fondo per eventi eccezzionali" appositamente creato e a questo fondo contribuiscono anche gli utenti.
Vorrei sapere a questo punto cosa devo fare e a chi rivolgermi.
Grazie
Sergio, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
lei puo' aver diritto ad un indennizzo per blackout unitamente a tutti gli abitanti della zona interessata dal fenomeno, da riconoscere direttamente in bolletta, nell'ordine di grandezza di 30 € giornalieri ca.
Nel caso di un danno procurato dall'interruzione, lei dovra' comprovare e giustificare il risarcimento da richiedere direttamente al gestore, escludendo ad esempio che l'utilizzo dell'apparato in oggetto non necessitava di particolari accorgimenti di protezione da sovratensione di alimentazione o della presenza di un gruppo di continuita'.
Nel caso di un danno procurato dall'interruzione, lei dovra' comprovare e giustificare il risarcimento da richiedere direttamente al gestore, escludendo ad esempio che l'utilizzo dell'apparato in oggetto non necessitava di particolari accorgimenti di protezione da sovratensione di alimentazione o della presenza di un gruppo di continuita'.
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