Interruzione dei termini di prescrizione per bolletta GAS

Buongiorno,
purtroppo mi ritrovo nuovamente a chiederVi un consulto per il mio caso di una bolletta gas emessa il 14.03.2014 (scadenza 24.04.2012) da Eni Gas&Power relativa al periodo dal 01.10.2008 al 01.04.2010.
Io ho fin qui contestato ad ENI senza esito alcuno che in base all'articolo 2934 del Codice Civile i primi mesi di quella bolletta (che per contratto in base al mio profilo di consumi avrebbe dovuto avere periodicità bimestrale) sarebbero caduti in prescrizione.
Ho anche aperto un reclamo allo 'Sportello per il consumatore' che conferma quanto sopra pur dichiarandosi non competenti a pronunciarsi data la natura della materia su quanto stabilito dal codice civile.
Ormai settimanalmente vengo contattato dalla società di recupero crediti RECUS SpA per intimarmi di procedere al pagamento.
L'elemento nuovo per cui mi scrivo è che il periodo di riferimento indicato nella bolletta è dal 09.08.2011 al 05.03.2014. Non so come sia stata determinata la data di inizio del periodo di riferimento di questa bolletta, ma a fine 2011 ho ricevuto da ENI una comunicazione che allego con cui riscontrano il mio passaggio ad altro venditore (dopo 18 mesi...) e mi informano che gli importi relativi ai miei consumi saranno riportati nella fattura di cessazione che provvederanno ad inviarmi.Il dubbio che ora mi assale è che questo documento informativo di cessazione contratto possa rappresentare un'interruzione del periodo prescrittivo. Se così fosse, a questo punto, il periodo prescrittivo ripartirebbe da quella data e al momento in cui ho ricevuto la fattura non sarebbero più passati i 5 anni richiesti.
Finora non avevo dato peso a quel documento perché pensavo che solo richieste di pagamento fossero da ritenersi utili al calcolo del periodo prescrittivo, ma la società di recupero crediti mi ha nominato seppur in modo grossolano l'art.1219 del CC in merito all'azzeramento del periodo prescrittivo avvenuto nel 2011 (vedi inziio data riferimento bolletta) e l'unica comunicazione scritta ricevuta è proprio la lettera di cessazione in cui si anticipa l'arrivo di una fattura).
Potreste esprimermi un vostro parere al riguardo perché a questo punto non ho più la certezza di essere dalla parte della ragione come fino a qualche giorno fa.
Un ringraziamento anticipato per il vostro riscontro,
buona giornata!
Tancredi, da Lodi (LO)