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Cara ADUC

Interruzione corrente e danni fenomeno elettrico

11 ottobre 2016
Domanda 11 ottobre 2016
Buongiorno,
Venerdì scorso la e-distribuzione ha affisso nella mia strada una comunicazione nel quale diceva che avrebbero interrotto il servizio elettrico per circa 4 ore per allacciamento altre case, ma non era inserito il mio numero civico. Allora era tranquillo, ma all'orario stabilito mi sono reso conto che avevano staccato anche la mia corrente. Dopo circa 3 ore hanno riallacciato la corrente e qui l'amara scoperta. L'allarme di casa e il pc erano saltati. Tutto bruciato. Nel panico più totale (per l allarme) chiamo la mia società di energia elettrica che mi rimbalza alla Enel, la Enel alla e distribuzione e la e distribuzione alla mia compagnia ancora (la e-on). Non so a chi rivolgermi per avere un rimborso delle spese di riparazione dei danni avuti.tutti mi dicono di inviare un fax di reclamo e risarcimento danni ma sono stati molto vaghi tutti. Mi date un consiglio? Dove trovo un fac simile? Ho diritto ad un rimborso? Peraltro non era nemmeno segnato il mio numero civico nell'intervento eppure è stato effettuato il distacco ugualmente. Ho con me anche il foglio che hanno attaccato ai pali della luce della strada.
Gennaro, da Como (CO)

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