Internet pack casa - Telecom Italia

Salve,
vorrei capire se è possibile agire nei confronti di Telecom Italia per il problema che vi segnalo di seguito. Il 6 Giugno ho attivato un pacchetto prepagato Casa+Internet a 200 euro per un anno, sono quasi 3 mesi ed Internet non è ancora attivo. Ho inviato già due raccomandate che trovate in allegato. Per ora il problema non è stato risolto. Sono praticamente senza Internet che utilizzo per la mia attività di studente e questo mi crea un forte disagio. Secondo voi ci sono gli estremi per chiedere l'indennizzo previsto nel contratto uguale al 50% del canone mensile per ogni giorno di ritardo dopo 10 giorni lavorativi dal giorno di attivazione. Per giunta dal 13 Giugno mi è
stata attivata la linea telefonica di casa (da me mai sottoscritta) e mi è arrivata una prima bolletta di 80 euro. Vi prego di guardare le due lettere da me inviate in allegato per capire meglio il mio problema. Volevo inoltre capire se posso contattare un altro operatore ed effettuare la mobilità in modo da ottenere l'accesso ad internet senza perdere la possibilità di ottenere il rimborso dei 200 euro più l'indennizzo.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Saluti
Pietro, da Milano (MI)