Interessi passivi mutuo

Ho richiesto la sospensione delle rate del mutuo prima casa poiché ho perso il lavoro questo per un anno ora non potendo ancora essere in grado di pagare le rate ho deciso di metterla in vendita, nel momento in cui ho chiesto il debito estintivo la banca mi ha dato una cifra al momento poi di richiedere il conteggio ufficiale per andare a stipulare l’atto di vendita la banca mi ha tirato fuori tremila euro di spese dovute alla sospensione del finanziamento ipotecario.
Ora essendo una situazione già precaria poiché vendendo l’immobile prima dei cinque anni devo pagar anche la differenza dell’IVA c’è un modo per far reclamo alla banca e risparmiare se non altro i tremila euro?anticipatamente ringrazio.
Saluti.
Veronica, dalla provincia di TR