Ingiunzioni pagamento

Buonasera, ricevo 18/11 n.3 ingiunzioni pagamento per mancanza titolo viaggio autobus cittadino per tot.740,00€ circa risalenti a 2014/2015 di mio figlio maggiorenne frequentante istituto superiore abbonato per anni. Telefono a centralino Bo tper x richiesta info perchè la matricola 10534 centralino Fe m'informa che non c'è ufficio locale di riferimento per sanzioni. Riferimento Bo dott.ssa Cabrini dopo venti chiamate cadute. Le prime due multe sostengono certificate con libretto assenze scolastiche in zona lontana dalla scuola. La terza dopo aver esibito abbonamento annuale?????? "MI MUOVO" in zona Ferrara in giorno festivo. Mio figlio sostiene che non gli sono state consegnate, nè ha esibito libretto, mai.In caso di dimenticanza abbonamento abbiamo corrisposto, in data precedente, i previsti 5€ di multa a conferma che con abbonamento dimenticato mio figlio riferisce l'accaduto e provvediamo a regolarizzare. Sospetto furto identità. Ho chiesto alla vecchia scuola "Istituto Copernico-
Carpeggiani" Fe dichiarazione con giorni frequenza.
Arriverà.Scadenza pagamento 18/12. Ho avuto scambio mail con tper, ho abbonamento scontrino 2014/2015,avrò elenco gg frequenza che a fine anno non fu regolare per ritiro. Se avevano fermato una persona che ha dato le generalità di mio figlio perchè hanno aspettato due anni per comminare il max della sanzione senza avvisare onestamente di questa pendenza? Avremmo indagato prima.Com'è possibile ricevere dopo due anni ingiunzione certificata con documento scolastico interno non legale per qualsiasi operazione che non sia la comunicazione scuola/famiglia?
Era facile sottrarre libretto ed usarlo. Mio figlio ne chiese altri in corso d'anno.E' possibile verificare la firma sulla multa? E tutelarsi con una diffida che preveda l'accertamento futuro dell'identità del trasgressore che dia generalità false?
Non voglio sostituirmi a voi, solo esprimere i mille pensieri che mi sono passati per la mente in questi gg. Non vorrei trovarmi di nuovo in situazioni simili per mio figlio o per me per la leggerezza nell'accertamento identità da parte del controllore. So che ultimamente prevedono l'intervento della polizia per accertamenti, ma allora non so come abbia funzionato. So che 750€ estorti così astutamente sono una bella fetta del mio stipendio di insegnante. Mi scuso per la prolissità. Sono molto adirata.
Ringrazio e resto in attesa di Vs gradito intervento. Posso produrre i documenti indicati. Vi prego aiutatemi, grazie. Porgo distinti saluti.
Lorella, da Ferrara (FE)