Martedì 13 ottobre 2026
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Cara ADUC

Infortunio in palestra

13 aprile 2017
Domanda 13 aprile 2017
Buongiorno,
A febbraio Mi sono infortunata in palestra.
Un istruttore ha lasciato acceso un tapis incustodito.
Io sono arrivata e vedendolo vuoto ci sono salita in automatico come faccio di solito non accorgendomi che fosse in funzione.
Cadendo ho battuto spalla, collo e testa e mi sono escoriata un braccio.
Sono andata al ps ho dovuto mettere in collare, fare delle terapie e forse ne dovrò fare altre.
Io purtroppo lavorò come hostess, promoter e merchandiser con contratti a chiamata, voucher, collaborazione occasionale e a causa delle terapie non ho potuto lavorare dei giorni e non accettare attività. (ho perso molti giorni di lavoro.)
Oltre tutto ho l'abbonamento trimestrale alla palestra in sospeso (mi ero appena iscritta 150 euro di spesa) e in caso dovessi riprendere lo dovrei usare per la riabilitazione.
Mi ha detto la palestra che ora il perito sta cercando i testimoni di quella mattina.
Siccome l' assicurazione non risponde alle mie mail volevo sapere se le altre visite o terapie le posso fare privatamente, se verrò rimborsata per il periodo che non ho potuto lavorare e quali sono i miei diritti e doveri per capire come muovermi.
Chiaramente ho inviato tutta la documentazione medica all'assicurazione e la mattina stessa 23 febbraio 2017 ho contattato via Whatsapp la titolare per Informarla dell'infortunio.
Dopo l'infortunio non sono stata accompagna a casa ma ho preso il bus da sola.
Grazie per l'attenzione,
buona giornata
Anna Maria, da Belluno (BL)

Risposta ADUC
Lei non può avere contatti o risposte dall'assicurazione.
Il rapporto, infatti, è insorto tra Lei e la palestra.
Nessun legame, nemmeno in virtù del sinistro, sorge tra Lei e l'assicurazione.
Ha fatto bene ad inviare tutta la documentazione e le spese mediche all'assicurazione in modo che questa possa effettuare il proprio lavoro.
Per chiarimenti, reclami ed informazioni, tuttavia, deve parlare con la palestra.
Non possiamo dare indicazioni sulle ulteriori visite poichè occorrerebbe vedere la previsione contrattuale.
Di certo fino a quando la malattia non sarà chiusa con postumi da accertarsi in sede medico legale Lei ha diritto di vedersi rimborsate le spese.
Tenga in considerazione che la cosa migliore, per vedersi rimborsate le somme, è rivolgersi a strutture pubbliche o enti convenzionati.
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