Cara ADUC
Informazioni vendite tra privati
Domanda
6 agosto 2014
Buongiorno,
Ho acquistato regolarmente tramite Ebay un telefono cellulare da un privato il quale mi aveva garantito che fosse un telefono funzionante ma invece si e' rilevato essere bloccato da Vodafone tramite codice IMEI in quanto il cliente aveva dei debiti (fatture non pagate) nei loro confronti.
Ho chiamato il mio gestore telefonico TIM per sapere se e' possibile sbloccare il telefono in quanto adesso sono io il nuovo proprietario e mi hanno chiesto di fare una domanda scritta da inviare via fax.
Volevo quindi chiedervi, se faccio questa domanda scritta in cui dichiaro di essere il nuovo proprietario del telefono (l'ho pagato tramite PayPal quindi posso anche dimostrarlo) incorro in qualche rischio derivante dal vecchio proprietario???
Potrei essere responsabile io civilmente/penalmente dichiarando di essere il nuovo proprietario del telefono???
Cosa mi consigliate di fare?
Cordiali saluti
Roberto, da Palmi
Ho acquistato regolarmente tramite Ebay un telefono cellulare da un privato il quale mi aveva garantito che fosse un telefono funzionante ma invece si e' rilevato essere bloccato da Vodafone tramite codice IMEI in quanto il cliente aveva dei debiti (fatture non pagate) nei loro confronti.
Ho chiamato il mio gestore telefonico TIM per sapere se e' possibile sbloccare il telefono in quanto adesso sono io il nuovo proprietario e mi hanno chiesto di fare una domanda scritta da inviare via fax.
Volevo quindi chiedervi, se faccio questa domanda scritta in cui dichiaro di essere il nuovo proprietario del telefono (l'ho pagato tramite PayPal quindi posso anche dimostrarlo) incorro in qualche rischio derivante dal vecchio proprietario???
Potrei essere responsabile io civilmente/penalmente dichiarando di essere il nuovo proprietario del telefono???
Cosa mi consigliate di fare?
Cordiali saluti
Roberto, da Palmi
Risposta ADUC
per prima cosa, dovrebbe rivalersi sul venditore, denunciando il vizio (entro 8 giorni da quando l'ha scoperto) tramite raccomandata a/r. E' infatti il venditore che deve garantire che il telefono sia funzionante e quindi adoperarsi per sbloccarlo. E se non lo fa, potrà pretendere la risoluzione contrattuale e la restituzione del prezzo, oltre un risarcimento del danno.
Non sappiamo se sia sufficiente fare richiesta ad un altro gestore da parte del nuovo proprietario. E' possibile che debba essere Vodafone a sbloccare l'Imei (e solo il venditore ha diritto a farsi valere in tal senso). Ma il nostro consiglio è di rivalersi sul venditore, perché sia quest'ultimo a sistemare le cose.
Non sappiamo se sia sufficiente fare richiesta ad un altro gestore da parte del nuovo proprietario. E' possibile che debba essere Vodafone a sbloccare l'Imei (e solo il venditore ha diritto a farsi valere in tal senso). Ma il nostro consiglio è di rivalersi sul venditore, perché sia quest'ultimo a sistemare le cose.
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