Cara ADUC
Informazioni ritardo consegna automobile
Domanda
27 aprile 2023
Salve. Avrei bisogno di un vostro parere. Ho acquistato una nuova
autovettura e da contratto avrei dovuto ridare indietro la mia ed
avere la consegna della nuova il 15 dicembre, cosa mai avvenuta.
Purtroppo, a causa di questo ritardo, ho dovuto sostenere una spesa di
circa 400 euro di bollo sull'automobile da restituire alla
concessionaria. Da quel giorno si sono susseguite una serie di scuse e
nonostante io abbia ricontattato più volte la casa madre si sono
limitati a dire che non è un loro problema e mi hanno fatto 400 euro
di sconto dovuto al ritardo. Ho chiesto inoltre un rimborso del bollo
in quanto l'ho dovuto sostenere soltanto perché non sono stati
rispettati i loro termini contrattuali e non hanno acconsentito.
Nonostante siano passati ulteriori 4 mesi e ancora non c'è stata la
consegna della nuova autovettura, volevo sapere se ci sono i
presupposti per avere una scontistica dato che sul contratto non c'è
riportato nulla a riguardo. grazie anticipatamente
Laura, dalla provincia di AP
Laura, dalla provincia di AP
Risposta ADUC
possiamo solo riferirci al contratto, poiché le leggi non normano specificamente questi rapporti. A fronte di un loro impegno a consegnarle la vettura entro una certa data, lei potrebbe pretendere da loro i danni che le hanno causato, dimostrando gli stessi. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Comunque, consideri che le hanno già fatto 400 euro di sconto...
Comunque, consideri che le hanno già fatto 400 euro di sconto...
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