Informazioni false fornite da agenzia Immobiliare

Buongiorno, a partire da Febbraio del 2019 abbiamo avviato una trattativa per l'acquisto della nostra attuale casa. L'agenzia immobiliare ci ha fornito informazioni false e mendaci (via email) circa le nostre richieste di chiarimento su alcuni aspetti inerenti l'immobile. Tali informazioni non ci hanno permesso di avere il quadro reale della situazione e ci hanno procurato un danno economico reale per i lavori aggiuntivi di ristrutturazione e immateriali perche' avremmo potuto fare una proposta d'acquisto piu' bassa di quella invece fatta. Abbiamo chiesto un risarcimento danni per le sole spese aggiuntive di ristrutturazione (3 mila euro) ma l'agenzia rifiuta il pagamento. Abbiamo contattato un avvocato e anche la lettera di risposta e' stata negativa. L'agenzia ha preso un onorario di ca. 14 mila euro + IVA. Ho la possibilita' di valutare varie alternative e l'idea di avere ragione da un giudice di pace tra 3 anni non la ritengo molto soddisfacente sebbene al momento non la escludo. Credo che la cosa che piu' potrebbe interessarmi e' rendere pubblica questa situazione al fine di creare una maggiore tutela ad altri consumatori e fare quanta piu' pubblicita' negativa all'agenzia
attraverso i vostri canali. Vi chiedo un consiglio su come proseguire.
Lorella, dalla provincia di RM