Cara ADUC
Informazione garanzia legale
Domanda
30 giugno 2022
Buonasera, ho bisogno di un chiarimento circa la durata della garanzia
legale, che io sapevo essere di 2 anni dalla consegna del bene.
Nello specifico, ho un problema con la basculante motorizzata del mio
garage, di cui sono entrata in possesso (contestualmente ad un
appartamento) nel luglio 2020. L'impresa costruttrice da cui ho
acquistato sostiene che uscita e intervento del tecnico sarebbero a
mio carico perché sono già trascorsi più di 2 anni dall'acquisto dei
motori da parte della società, mentre secondo me dovrebbero essere in
garanzia perché io ne sono entrata in possesso successivamente (meno
di 2 anni fa)...chi ha ragione? Grazie
Simona, dalla provincia di VA
Simona, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
la garanzia legale degli impianti di servizio di una nuova unita' immobiliare acquistata da costruttore/venditore ha una durata di 2 anni dal rogito, cio' che lo obbliga all'intervento di riparazione. Nel caso di unita' immobiliari non nuove, sempre acquistate da venditore professionale, pur restando il termine dei due anni, è ammesso concordare al rogito un tempo inferiore di garanzia legale a compensazione dell'usura del dispositivo.
Se dunque fosse il caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il rispetto dei vincoli di garanzia legale
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera commercio
giudice di pace
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale
Se dunque fosse il caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il rispetto dei vincoli di garanzia legale
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera commercio
giudice di pace
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